Webサイトにおいてビジュアルコミュニケーションが中心的な役割を担っていることは間違いないでしょう。 企業のホームページ、スポーツクラブのホームページ、流行のオンラインショップなど、ホームページを運営する人なら誰でも、反応を引き出したいと思うはずです。 そしてそれは、まず視覚的な印象によって実現される。 なぜなら、ユーザーは実際にコンテンツを読み始める前に、あなたのウェブサイトの色、ロゴ、写真、グラフィック、フォントスタイル、フォントサイズなどに感情的に語りかけてくるからです。
特に企業サイトでは、認知効果が非常に重要であり、言い換えれば、コーポレートアイデンティティを十分に考慮した上で、Webデザインを行う必要があります。 ですから、すでに首尾一貫したアイデンティティ・コンセプトを持っているのであれば、ぜひこれをWebサイトに取り入れるべきです。
ですから、基本的な条件は決まっていますが、それ以外はクリエイティビティがとても重要です。 なぜなら、ウェブサイトは無数にあり、最終的には積極的に目立ちたいからです。
また、現在非常に重要視されているのが、ユーザーの利便性です。 World Wide Webの初期には、まだすべてが非常にシンプルで限定的であったために受け入れられた可能性があるものが、今日のユーザーには受け入れられなくなっているのです。 ユーザーフレンドリーとは、ユーザビリティとも呼ばれ、何よりもユーザーがいかに簡単にサイトを操作できるかということです。 ウェブデザイナーの専門用語では、これを「ルック＆フィール」と呼びます。 ウェブサイトが快適だと感じれば、より多くの時間を費やすことができます。 とりわけ、ナビゲーションが論理的でシンプルであること、注文プロセスが理解しやすいこと、連絡先やニュースレターの購読がシンプルで透明であることが重要です。 さまざまなウェブサイトにどのように反応するか、考えてみてください。 どちらに滞在し、情報を探し、そして提供された商品を購入する可能性があるのか。 探し物が見つからなかったり、チェックアウト時にクレジットカード情報の安全性に疑問を感じたりして、すぐに帰ってしまい、何よりもイライラしてしまうのはどちらでしょうか。 だから、自分がどう反応するか、お客さんもどう反応するか、それが簡単なんです。
もう一つのポイントは、確かにユーザーの年齢やバックグラウンド、知識などが非常に多様であることです。 今では定年退職した人もインターネットで注文し、小さな子供もネットサーフィンをしながらはしゃいでいます。 そのため、ウェブサイトはかなり広い範囲の人々に理解されるものでなければなりません。

ウェブデザイナーの仕事
ウェブデザイナーは、これから説明したすべての作業を行い、さまざまな側面をつなげる必要があります。 美意識と有用性の両立は必ずしも容易ではないため、時にはこれが非常に厄介です。 技術的な実装が奏功していないのかもしれませんね。 多くの場合、技術的な要件はすべてのユーザーから与えられるものではないので、ある種の排除が生まれます。 その場合、重要なターゲットグループにリーチできない可能性があります。
これを防ぐために、例えば、多くのマルチメディアコンテンツやFlashアプリケーションを使用する可能性に加えて、テキストの代替を提供することができます。 だから、映像を見ることができなくても、同じ事実を説明するテキストを呼び出すことくらいはできるのです。